سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

- بيتم استرجاع المنتج في مدة أقصاها أسبوع من تاريخ استلامه ، مع تقديم بوليصة الشحن لإثبات عملية الشراء ،ويكون المنتج في حالته كما أرسل.

- مسموح معاينة المنتجات عند لحظة الاستلام من مندوب شركة الشحن في وجود المندوب والموقع غير مسؤول عن فقد أو نقص أي قطعة من الشحنة في حالة الاستلام بدون المعاينة.

- ممنوع استرجاع أو تبديل المنتجات مصنوعة بالطلب بناءاً على طلب العملاء.

- متاح استبدال المنتج في حالة وجود عيب من عيوب الصناعه في خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ استلامه بشرط أن يكون المنتج بحالته .